Gå direkt till Nyheten (Telefonproblem vid Ågårdens vårdcentral)

 
  1. Lidköpingsnytt.nu
  2. 01 december 2022

Sök i Lidköpingsnytt arkiv

Mer eller mindre relaterat

Telefonproblem vid Ågårdens vårdcentral

Publicerad fredag, 04 november 2022, 16:53 av Björn Smitterberg

Läsare har hört av sig om svårigheter att ringa till Ågårdens vårdcentral. Här kommenterar Maria Dalemar det hela.

– Det stämmer tyvärr att vi under en tid haft sämre telefontillgänglighet än tidigare. Det beror på många inkommande samtal i kombination med sjukdom och annan frånvaro bland de medarbetare som besvarar samtalen.

– Vi gör allt vi kan för att förbättra läget och i dag har det varit möjligt att ringa in till strax efter kl 13.

Telefonsamtal för önskemål om receptförnyelse kommer nu till en röstbrevlåda och alla patienter blir uppringda samma dag.

– För att belysa antalet samtal kan jag nämna att under oktober månad besvarades 3.930 samtal, det  vill säga i genomsnitt 187 samtal per arbetsdag.

Maria Dalemar är verksamhetschef vid Ågårdens vårdcentral och distriktsläkare

guest
1 Kommentar
Inline Feedbacks
Visa alla kommentarer
Lennart
Gäst
Lennart
4 november, 2022 09:52

Ja nu var det ju så här,att efter kl 10.00 idag gick det inte att komma i kontakt med Ågårdens vårdcentral,ej heller att lämna något meddelande.

1
0
Lämna gärna en kommentar!x